TCL 实业 x TiDB丨从分销转向零售，如何考虑中台建设和数据库选型？
内容提要
TCL实业通过数字化转型项目“新方舟”实现了从分销向零售的转型，提升了业务精准度和效率。他们选择了TiDB作为统一中台的数据库，支撑了近20个业务中心。新方舟中台的上线带来了一系列变化，包括统一客户和商流、上移经营管理、业财一体化等。TCL实业采用渐进式策略进行数字化转型，分阶段上线，同时迁移旧业务和开发新业务。TiDB集群将在至少3年内支撑业务发展。
延伸解读
从分销到零售：统一中台为何成为转型关键
TCL实业从分销转向零售，意味着直接面对终端消费者，过去粗放式模式难以为继。但各事业部IT建设各自为战，连“一客一码”都未实现，客户画像不清晰，精准营销无从谈起。统一中台成为数字化转型的“第一战”，旨在解决数据割裂、流程不统一等短板，支撑业务变革落地。
数据库选型：为何是TiDB而非其他
TCL实业在GaussDB、OceanBase和TiDB中选择了TiDB，主要考量成熟度、稳定性、可拓展性及行业实践。TiDB的开源社区排名靠前，便于在商业版和社区版间灵活切换。此外，分布式架构能应对数据量增长和高并发，避免分表分库对代码的侵入，降低运维成本。
渐进式策略：不盲目求快的实施智慧
TCL实业采用渐进式策略，分阶段上线，优先接入线下业务，再逐步迁移线上。项目原计划5月上线，但为确保稳定性，团队坚持先紧后松，拉长测试时间。这种不盲目求快的原则，降低了系统风险，也为后续业务扩展打下基础。
TiDB磨合期：挑战与优化方向
TiDB上线初期经历磨合，开发人员需适应新架构，出现点状问题。核心与非核心业务同集群运行，资源隔离但灵活度有待优化；单个SQL性能问题可能影响整体集群，自我保护机制需提升响应速度。TCL实业认为，这需要时间打磨和策略权衡，精细化管理控制点。
Q&A
TCL实业如何实现从分销向零售的转型？
TCL实业通过数字化转型项目“新方舟”构建统一中台，提升了业务精准度和效率，从而实现了从分销向零售的转型。
为什么TCL选择TiDB作为其统一中台的数据库？
TCL选择TiDB是因为其成熟度、稳定性和可拓展性，能够支持近20个业务中心的需求。
新方舟中台上线后带来了哪些变化？
新方舟中台上线后实现了客户和商流的统一、经营管理上移和业财一体化等变化，提升了工作效率。
TCL实业的数字化转型分为几个阶段？
TCL实业的数字化转型分为三个阶段，第一阶段主要接入线下业务，后续逐步接入线上业务。
TCL实业在数字化转型中采用了什么策略？
TCL实业采用了“6+1”策略，包含6大核心业务和一个统一平台，以支持其数字化转型。
TiDB在TCL实业的上线过程中遇到了哪些挑战？
TiDB上线过程中经历了磨合期，开发人员需要适应新架构，出现了一些技术适应问题和性能消耗问题。
