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内容提要
Genesys与Scaled Cognition合作，将Agentic Pretrained Transformer (APT-1)模型整合至Genesys Cloud平台，以提升智能代理的客户体验。APT-1通过对话和行动训练，增强了AI代理的决策与执行能力，推动了Agentic AI的发展。这一合作标志着Genesys虚拟代理功能的进化，支持AI代理间的协作与工具访问。
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关键要点
- Genesys与Scaled Cognition合作，将APT-1模型整合至Genesys Cloud平台。
- APT-1模型通过对话和行动训练，增强AI代理的决策与执行能力。
- 此次合作标志着Genesys虚拟代理功能的进化，支持AI代理间的协作与工具访问。
- APT-1模型结合了关键业务策略的控制与现代LLM的语言理解能力。
- Genesys的首席技术官表示，LAM扩展了LLM的对话智能，具备决策、行动和验证能力。
- APT-1 LAM将在Genesys Cloud AI Studio中提供，允许组织设计、部署和管理AI代理。
- Genesys向Scaled Cognition投资以支持其发展和联合创新。
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延伸问答
Genesys与Scaled Cognition的合作目的是什么？
合作旨在通过将APT-1模型整合至Genesys Cloud平台，提升基于agentic AI的客户体验效果。
APT-1模型如何增强AI代理的能力？
APT-1模型通过对话和行动训练，增强了AI代理的决策与执行能力。
Genesys的首席技术官对LAM的看法是什么？
首席技术官表示，LAM扩展了LLM的对话智能，具备决策、行动和验证能力。
APT-1模型与传统LLM有什么不同？
APT-1模型基于对话及其背景下应采取的行动进行训练，结合了关键业务策略的控制与现代LLM的语言理解能力。
Genesys Cloud AI Studio的功能是什么？
Genesys Cloud AI Studio允许组织设计、部署和管理AI代理。
此次合作对Genesys的虚拟代理功能有什么影响？
此次合作标志着Genesys虚拟代理功能的进化，支持AI代理间的协作与工具访问。
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