ServiceNow 与 Microsoft 集成以实现 AI 代理控制

ServiceNow 与 Microsoft 集成以实现 AI 代理控制

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内容提要

ServiceNow与微软达成多项集成,包括AI平台与Microsoft Agent 365、Build Agent与GitHub、AI Control Tower与Foundry及Copilot Studio。这些集成预计年底前发布,旨在提升AI代理的管理与监控能力,助力企业加速AI转型。

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关键要点

  • ServiceNow与微软达成多项集成,包括AI平台与Microsoft Agent 365、Build Agent与GitHub、AI Control Tower与Foundry及Copilot Studio。

  • 这些集成预计将在年底前正式发布,旨在提升AI代理的管理与监控能力。

  • Microsoft Agent 365为AI代理提供五项功能:注册表、访问控制、可视化、互操作性和安全性。

  • Copilot Studio是用于构建AI代理和代理流程的低代码工具。

  • Microsoft Foundry是用于构建生成式AI应用程序和AI代理的开发环境。

  • ServiceNow AI平台集成了AI控制中心,用于管理、保护和控制AI代理、模型或工作流。

  • ServiceNow和微软的共同客户可以管理和监控智能代理。

  • Agent 365为企业提供简单、安全的代理管理方式,帮助加速AI转型。

  • 新的集成建立在2024年5月的合作关系之上,增强了Microsoft Teams中的服务请求体验。

延伸问答

ServiceNow与微软的集成主要包括哪些内容?

主要包括ServiceNow AI平台与Microsoft Agent 365、Build Agent与GitHub、AI Control Tower与Microsoft Foundry及Copilot Studio的集成。

Microsoft Agent 365为AI代理提供了哪些功能?

提供注册表、访问控制、可视化、互操作性和安全性五项功能。

Copilot Studio的用途是什么?

Copilot Studio是用于构建AI代理和代理流程的低代码工具。

ServiceNow AI平台的AI控制中心有什么功能?

用于管理、保护和控制任何AI代理、模型或工作流。

这些集成预计何时发布?

预计将在年底前正式发布。

ServiceNow与微软的合作关系是基于什么时间点的?

这些新的集成建立在2024年5月的合作关系之上。

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