8×8 在中端市场找到了 CCaaS 的切入点,该领域交易激增
原文中文,约1700字,阅读约需4分钟。发表于: 。8×8 宣布,与拥有 250 名或更多联络中心座席的中型企业达成的 CCaaS 交易同比激增了 35%。 此外,该供应商的联络中心客户总数增加了 9%,而使用 8×8 Contac...
8x8宣布与中型企业达成的CCaaS交易同比增长35%,联络中心客户总数增加9%,座席总数增长8%。8x8在中端市场找到了定位,吸引了新商机。8x8首席执行官表示,CCaaS增长是好兆头,目标是重振总收入。8x8发布了多款新功能,加速了特定行业的创新。8x8利用客户反馈指导创新,增加现有CCaaS客户数量。8x8在CCaaS发展势头令人鼓舞,面临新竞争对手NICE。企业通信领域出现激烈攻击。