BMC Helix服务管理23.3.02新增自动化和AI功能用于资产管理和网络运营
原文英文,约800词,阅读约需3分钟。发表于: 。As the enterprise technology landscape becomes ever more diverse and expansive, pressure on IT service management (ITSM) departments to deliver more, faster have never been higher. However,...
BMC Helix Service Management 23.3.02使用BMC HelixGPT提供更好的ITSM实践结果。它包括代理人辅助、智能搜索、聊天摘要、资产分配自动化、动态发布管理界面和网络运营事故增强等改进。这些改进旨在提高生产力、改善支持响应,并促进组织内的创新。